Politique de confidentialité

Comment Maestro collecte, utilise et protège vos données — hébergement en Europe, e-mails de service et cookies.

Dernière mise à jour : 16 septembre 2026 · CGU

1. Responsable du traitement

Maestro (maestrostudio.co) est responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application et le site.

Pour toute question : contact@maestrostudio.co

2. Données collectées

Nous collectons les données nécessaires au compte (identité, e-mail, organisation), au suivi de projet (documents, photos, messages) et à la facturation (abonnements Stripe).

Les données de navigation techniques (logs, cookies strictement nécessaires) peuvent être enregistrées pour la sécurité et le bon fonctionnement du service.

3. Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées en Europe. Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées (authentification, chiffrement des accès, cloisonnement par projet).

Vous conservez la propriété de vos contenus. Vous contrôlez les partages et invitations par projet.

En utilisant l'application, vous autorisez Maestro à utiliser vos visuels à des fins de promotion de l'application, dans les conditions décrites aux CGU (section « Visuels et communication »).

4. E-mails transactionnels

Maestro envoie des e-mails de service (confirmation de compte, bienvenue, alertes quota) via notre prestataire Resend, depuis un domaine vérifié maestrostudio.co lorsque la configuration est active.

Ces e-mails ne sont pas du marketing sans consentement préalable.

5. Cookies et mesure d'audience

Des cookies strictement nécessaires assurent la session et les préférences essentielles.

Des cookies de mesure ou publicitaires (ex. Meta Pixel) ne sont activés qu'après votre consentement via le bandeau cookies, lorsque cette fonctionnalité est proposée sur le site.

Vous pouvez refuser les cookies non essentiels sans impact sur l'accès au service principal.

6. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées pendant la durée d'utilisation du service et selon les obligations légales applicables.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte depuis les paramètres ou par e-mail.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données personnelles.

Pour exercer vos droits : contact@maestrostudio.co